Ожидалось, что старт состоится 1 июня в 12:25 по местному времени, или 19:25 по Москве. Однако за 3 минуты 50 секунд до старта обратный отсчет был остановлен в автоматическом режиме.
Причины отмены старта были названы только сегодня: проблема заключается в наземном оборудовании — компьютерный секвенсор наземного запуска не загружался в правильную рабочую конфигурацию после перехода к обратному отсчету.
Следующая попытка Boeing запустить пилотируемую миссию Starliner произойдет не ранее 5 июня. Окно запуска 2 июня было решено пропустить, как сообщает NASA, «чтобы дать команде время для оценки проблемы с наземным вспомогательным оборудованием на пусковом комплексе 41 станции космических сил на мысе Канаверал, Флорида. ULA проведет оценку наземного вспомогательного оборудования. Следующие доступные возможности запуска — среда, 5 июня, и четверг, 6 июня».